Og\u00f3lne warunki handlowe sklepu internetowego Keybox.pl
Spis tre\u015bci:
Artyku\u0142 1 - Definicje
Artyku\u0142 2 - To\u017csamo\u015b\u0107 przedsi\u0119biorcy
Artyku\u0142 3 - Zastosowanie
Artyku\u0142 4 - Oferta
Artyku\u0142 5 - Umowa
Artyku\u0142 6 - Prawo do odst\u0105pienia od umowy
Artyku\u0142 7 - Koszty w przypadku odst\u0105pienia od umowy
Artyku\u0142 8 - Wy\u0142\u0105czenie prawa do odst\u0105pienia od umowy
Artyku\u0142 9 - Cena
Artyku\u0142 10 - Zgodno\u015b\u0107 i gwarancja
Artyku\u0142 11 - Dostawa i wykonanie
Artyku\u0142 12 - Transakcje na czas okre\u015blony: czas trwania, rozwi\u0105zanie i odnowienie
Artyku\u0142 13 - P\u0142atno\u015b\u0107
Artyku\u0142 14 - Procedura sk\u0142adania skarg
Artyku\u0142 15 - Spory
Artyku\u0142 16 - Postanowienia dodatkowe lub odmienne<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 1 - Definicje
W niniejszych warunkach zastosowanie maj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce definicje:
1. Okres do namys\u0142u: okres, w kt\u00f3rym konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy;
2. Konsument: osoba fizyczna nie wykonuj\u0105ca zawodu lub dzia\u0142alno\u015bci gospodarczej, kt\u00f3ra zawiera z przedsi\u0119biorc\u0105 umow\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107;
3. Dzie\u0144: dzie\u0144 kalendarzowy;
4. Transakcja na czas okre\u015blony: umowa zawierana na odleg\u0142o\u015b\u0107 dotycz\u0105ca serii produkt\u00f3w i\/lub us\u0142ug, kt\u00f3rej obowi\u0105zek dostawy i\/lub zakupu jest roz\u0142o\u017cony w czasie;
5. Trwa\u0142y no\u015bnik: dowolny \u015brodek umo\u017cliwiaj\u0105cy konsumentowi lub przedsi\u0119biorcy przechowywanie informacji kierowanych do niego osobi\u015bcie w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy zapoznanie si\u0119 z nimi w przysz\u0142o\u015bci i odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
6. Prawo do odst\u0105pienia od umowy: mo\u017cliwo\u015b\u0107 odst\u0105pienia przez konsumenta od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w okresie odst\u0105pienia od umowy;
7. Przedsi\u0119biorca: osoba fizyczna lub prawna oferuj\u0105ca produkty i\/lub us\u0142ugi konsumentom na odleg\u0142o\u015b\u0107;
8. Umowa zawierana na odleg\u0142o\u015b\u0107: umowa, w kt\u00f3rej w ramach zorganizowanego przez przedsi\u0119biorc\u0119 systemu sprzeda\u017cy produkt\u00f3w lub us\u0142ug na odleg\u0142o\u015b\u0107, do momentu zawarcia umowy w\u0142\u0105cznie, korzysta si\u0119 wy\u0142\u0105cznie z jednej lub kilku technik porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107;
9. Technologia porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107: \u015brodki, kt\u00f3re mo\u017cna wykorzysta\u0107 do zawarcia umowy bez konieczno\u015bci jednoczesnego przebywania konsumenta i przedsi\u0119biorcy w tym samym pomieszczeniu.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 2 - To\u017csamo\u015b\u0107 przedsi\u0119biorcy
Keybox.nl cz\u0119\u015b\u0107 holenderskiej firmy handlowej Blaricum B.V. Laarderweg 73, 1402BE, Bussum
Numer telefonu: 035-5330658 od poniedzia\u0142ku do pi\u0105tku w godzinach 9:00-17:00
Adres e-mail: info@keybox.nl
Numer Izby Handlowej: 68333625
Btw-identificatienummer: NL857397382B01<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 3 - Zastosowanie
1. Niniejsze og\u00f3lne warunki maj\u0105 zastosowanie do ka\u017cdej oferty z\u0142o\u017conej przez przedsi\u0119biorc\u0119 oraz do ka\u017cdej umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 mi\u0119dzy przedsi\u0119biorc\u0105 a konsumentem.
2. Przed zawarciem umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 tekst niniejszych og\u00f3lnych warunk\u00f3w zostanie udost\u0119pniony konsumentowi. Je\u017celi nie jest to racjonalnie mo\u017cliwe, przed zawarciem umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 zostanie wskazane, \u017ce og\u00f3lne warunki mog\u0105 zosta\u0107 sprawdzone w siedzibie przedsi\u0119biorcy i \u017ce na \u017c\u0105danie konsumenta zostan\u0105 one przes\u0142ane bezp\u0142atnie tak szybko, jak to mo\u017cliwe.
3. Je\u017celi umowa na odleg\u0142o\u015b\u0107 jest zawierana drog\u0105 elektroniczn\u0105, niezale\u017cnie od poprzedniego ust\u0119pu i przed zawarciem umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107, tekst niniejszych og\u00f3lnych warunk\u00f3w mo\u017ce zosta\u0107 udost\u0119pniony konsumentowi drog\u0105 elektroniczn\u0105 w taki spos\u00f3b, aby konsument m\u00f3g\u0142 go \u0142atwo przechowywa\u0107 na trwa\u0142ym no\u015bniku danych. Je\u017celi nie jest to racjonalnie mo\u017cliwe, przed zawarciem umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107 zostanie wskazane, gdzie mo\u017cna zapozna\u0107 si\u0119 z og\u00f3lnymi warunkami drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz \u017ce zostan\u0105 one przes\u0142ane drog\u0105 elektroniczn\u0105 lub w inny spos\u00f3b bezp\u0142atnie na \u017c\u0105danie konsumenta.
4. W przypadku, gdy opr\u00f3cz niniejszych og\u00f3lnych warunk\u00f3w maj\u0105 zastosowanie szczeg\u00f3lne warunki dotycz\u0105ce produktu lub us\u0142ugi, akapity drugi i trzeci stosuje si\u0119 odpowiednio, a w przypadku sprzecznych og\u00f3lnych warunk\u00f3w konsument mo\u017ce zawsze polega\u0107 na obowi\u0105zuj\u0105cym postanowieniu, kt\u00f3re jest dla niego najbardziej korzystne.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 4 - Oferta
1. Je\u015bli oferta ma ograniczony okres wa\u017cno\u015bci lub podlega warunkom, nale\u017cy to wyra\u017anie zaznaczy\u0107 w ofercie.
2. Oferta zawiera kompletny i dok\u0142adny opis oferowanych produkt\u00f3w i\/lub us\u0142ug. Opis jest wystarczaj\u0105co szczeg\u00f3\u0142owy, aby umo\u017cliwi\u0107 konsumentowi w\u0142a\u015bciw\u0105 ocen\u0119 oferty. Je\u015bli przedsi\u0119biorca wykorzystuje zdj\u0119cia, s\u0105 one prawdziwym odzwierciedleniem oferowanych produkt\u00f3w i\/lub us\u0142ug. Oczywiste b\u0142\u0119dy lub oczywiste pomy\u0142ki w ofercie nie wi\u0105\u017c\u0105 przedsi\u0119biorcy.
3. Ka\u017cda oferta zawiera takie informacje, aby dla konsumenta by\u0142o jasne, jakie s\u0105 prawa i obowi\u0105zki zwi\u0105zane z przyj\u0119ciem oferty. Dotyczy to w szczeg\u00f3lno\u015bci:
o cen\u0119 zawieraj\u0105c\u0105 podatki;
o wszelkie koszty dostawy;
o Spos\u00f3b, w jaki umowa zostanie zawarta i jakie dzia\u0142ania s\u0105 wymagane w tym celu;
o czy ma zastosowanie prawo do odst\u0105pienia od umowy;
o spos\u00f3b p\u0142atno\u015bci, dostawy i wykonania umowy;
o termin przyj\u0119cia oferty lub termin, w kt\u00f3rym przedsi\u0119biorca gwarantuje cen\u0119;
o wysoko\u015b\u0107 stawki za porozumiewanie si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107, je\u017celi koszty korzystania z techniki porozumiewania si\u0119 na odleg\u0142o\u015b\u0107 s\u0105 obliczane na innej podstawie ni\u017c zwyk\u0142a stawka podstawowa za wykorzystywany \u015brodek porozumiewania si\u0119;
o Czy umowa jest archiwizowana po jej zawarciu, a je\u015bli tak, to w jaki spos\u00f3b konsument mo\u017ce uzyska\u0107 do niej dost\u0119p;
o spos\u00f3b, w jaki konsument, przed zawarciem umowy, mo\u017ce sprawdzi\u0107 dane podane przez niego w kontek\u015bcie umowy i, w razie potrzeby, poprawi\u0107 je;
o wszelkie inne j\u0119zyki, w kt\u00f3rych, opr\u00f3cz niderlandzkiego, umowa mo\u017ce zosta\u0107 zawarta;
o kodeksy post\u0119powania, kt\u00f3rym podporz\u0105dkowa\u0142 si\u0119 przedsi\u0119biorca oraz spos\u00f3b, w jaki konsument mo\u017ce zapozna\u0107 si\u0119 z tymi kodeksami post\u0119powania drog\u0105 elektroniczn\u0105; oraz
o minimalny czas trwania umowy zawieranej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w przypadku transakcji na czas okre\u015blony.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 5 - Umowa
1. Z zastrze\u017ceniem postanowie\u0144 ust. 4, umowa zostaje zawarta z chwil\u0105 przyj\u0119cia przez konsumenta oferty i spe\u0142nienia okre\u015blonych w niej warunk\u00f3w.
2. Je\u017celi konsument przyj\u0105\u0142 ofert\u0119 drog\u0105 elektroniczn\u0105, przedsi\u0119biorca niezw\u0142ocznie potwierdza przyj\u0119cie oferty drog\u0105 elektroniczn\u0105. Dop\u00f3ki przedsi\u0119biorca nie potwierdzi otrzymania tej akceptacji, konsument mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119.
3. Je\u017celi umowa jest zawierana drog\u0105 elektroniczn\u0105, przedsi\u0119biorca podejmie odpowiednie \u015brodki techniczne i organizacyjne w celu ochrony elektronicznego przesy\u0142ania danych i zapewni bezpieczne \u015brodowisko internetowe. Je\u015bli konsument mo\u017ce zap\u0142aci\u0107 elektronicznie, przedsi\u0119biorca b\u0119dzie przestrzega\u0107 odpowiednich \u015brodk\u00f3w bezpiecze\u0144stwa.
4. Przedsi\u0119biorca mo\u017ce - w ramach prawnych - zbada\u0107, czy konsument mo\u017ce wywi\u0105za\u0107 si\u0119 ze swoich zobowi\u0105za\u0144 p\u0142atniczych, a tak\u017ce wszystkie te fakty i czynniki, kt\u00f3re s\u0105 wa\u017cne dla odpowiedzialnego zawarcia umowy na odleg\u0142o\u015b\u0107. Je\u015bli na podstawie tego badania przedsi\u0119biorca ma uzasadnione podstawy, aby nie zawiera\u0107 umowy, ma prawo odm\u00f3wi\u0107 przyj\u0119cia zam\u00f3wienia lub wniosku lub do\u0142\u0105czy\u0107 specjalne warunki do realizacji, podaj\u0105c powody.
5. Przedsi\u0119biorca do\u0142\u0105czy nast\u0119puj\u0105ce informacje do produktu lub us\u0142ugi dla konsumenta, na pi\u015bmie lub w taki spos\u00f3b, aby konsument m\u00f3g\u0142 je przechowywa\u0107 w dost\u0119pny spos\u00f3b na trwa\u0142ym no\u015bniku danych:
a. adres siedziby przedsi\u0119biorcy, pod kt\u00f3ry konsument mo\u017ce kierowa\u0107 skargi;
b. warunki i spos\u00f3b, w jaki konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, lub wyra\u017ane o\u015bwiadczenie dotycz\u0105ce wy\u0142\u0105czenia prawa do odst\u0105pienia od umowy;
c. informacje na temat gwarancji i istniej\u0105cych us\u0142ug posprzeda\u017cnych;
d. dane zawarte w art. 4 ust. 3 niniejszych warunk\u00f3w, chyba \u017ce przedsi\u0119biorca przekaza\u0142 ju\u017c te dane konsumentowi przed zawarciem umowy;
e. wymogi dotycz\u0105ce rozwi\u0105zania umowy, je\u017celi umowa zosta\u0142a zawarta na okres d\u0142u\u017cszy ni\u017c jeden rok lub na czas nieokre\u015blony.
6. W przypadku transakcji na czas okre\u015blony, postanowienie poprzedniego ust\u0119pu ma zastosowanie wy\u0142\u0105cznie do pierwszej dostawy.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 6 - Prawo do odst\u0105pienia od umowy
1. Przy zakupie produkt\u00f3w konsument ma mo\u017cliwo\u015b\u0107 rozwi\u0105zania umowy bez podania przyczyny przez 14 dni. Ten okres do namys\u0142u rozpoczyna si\u0119 nast\u0119pnego dnia po otrzymaniu produktu przez konsumenta lub przedstawiciela uprzednio wyznaczonego przez konsumenta i przekazanego przedsi\u0119biorcy.
2. W okresie do namys\u0142u konsument b\u0119dzie ostro\u017cnie obchodzi\u0142 si\u0119 z produktem i jego opakowaniem. Rozpakuje lub u\u017cyje produktu tylko w zakresie niezb\u0119dnym do oceny, czy chce go zatrzyma\u0107. Je\u015bli skorzysta z prawa do odst\u0105pienia od umowy, zwr\u00f3ci produkt przedsi\u0119biorcy wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i - je\u015bli to mo\u017cliwe - w oryginalnym stanie i opakowaniu, zgodnie z rozs\u0105dnymi i jasnymi instrukcjami dostarczonymi przez przedsi\u0119biorc\u0119.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 7 - Koszty w przypadku odst\u0105pienia od umowy
1. Je\u017celi konsument skorzysta z prawa do odst\u0105pienia od umowy, poniesie co najwy\u017cej koszty przesy\u0142ki zwrotnej.
2. Je\u015bli konsument zap\u0142aci\u0142 kwot\u0119, przedsi\u0119biorca zwr\u00f3ci t\u0119 kwot\u0119 tak szybko, jak to mo\u017cliwe, ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 30 dni po zwrocie lub odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 8 - Wy\u0142\u0105czenie prawa do odst\u0105pienia od umowy
1. Przedsi\u0119biorca mo\u017ce wy\u0142\u0105czy\u0107 prawo konsumenta do odst\u0105pienia od umowy w zakresie przewidzianym w ust. 2 i 3. Wy\u0142\u0105czenie prawa odst\u0105pienia od umowy ma zastosowanie tylko wtedy, gdy przedsi\u0119biorca wyra\u017anie zaznaczy\u0142 to w ofercie, przynajmniej w odpowiednim czasie przed zawarciem umowy.
2. Wy\u0142\u0105czenie prawa do odst\u0105pienia od umowy jest mo\u017cliwe tylko w przypadku produkt\u00f3w:
a. kt\u00f3re zosta\u0142y stworzone przez przedsi\u0119biorc\u0119 zgodnie ze specyfikacj\u0105 konsumenta;
b. kt\u00f3re maj\u0105 wyra\u017anie osobisty charakter;
c. kt\u00f3re ze wzgl\u0119du na sw\u00f3j charakter nie mog\u0105 zosta\u0107 zwr\u00f3cone;
d. kt\u00f3re szybko si\u0119 psuj\u0105 lub starzej\u0105;
e. kt\u00f3rych cena podlega wahaniom na rynku finansowym, na kt\u00f3re przedsi\u0119biorca nie ma wp\u0142ywu;
f. dla pojedynczych gazet i czasopism;
g. w przypadku nagra\u0144 audio i wideo oraz oprogramowania komputerowego, kt\u00f3rego piecz\u0119\u0107 zosta\u0142a zerwana przez konsumenta.
3. Wy\u0142\u0105czenie prawa do odst\u0105pienia od umowy jest mo\u017cliwe tylko w przypadku us\u0142ug:
a. dotycz\u0105cych zakwaterowania, transportu, dzia\u0142alno\u015bci restauracyjnej lub rekreacyjnej, kt\u00f3re maj\u0105 by\u0107 wykonane w okre\u015blonym dniu lub w okre\u015blonym okresie;
b. kt\u00f3rego dostawa rozpocz\u0119\u0142a si\u0119 za wyra\u017an\u0105 zgod\u0105 konsumenta przed up\u0142ywem okresu odst\u0105pienia od umowy;
c. dotycz\u0105ce zak\u0142ad\u00f3w i loterii.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 9 - Cena
1. W okresie wa\u017cno\u015bci okre\u015blonym w ofercie, ceny oferowanych produkt\u00f3w i\/lub us\u0142ug nie ulegn\u0105 podwy\u017cszeniu, z wyj\u0105tkiem zmian cen wynikaj\u0105cych ze zmian stawek podatku VAT.
2. Niezale\u017cnie od poprzedniego ust\u0119pu, przedsi\u0119biorca mo\u017ce oferowa\u0107 produkty lub us\u0142ugi, kt\u00f3rych ceny podlegaj\u0105 wahaniom na rynku finansowym i na kt\u00f3re przedsi\u0119biorca nie ma wp\u0142ywu, ze zmiennymi cenami. Ten zwi\u0105zek z wahaniami oraz fakt, \u017ce wszelkie podane ceny s\u0105 cenami docelowymi, nale\u017cy poda\u0107 wraz z ofert\u0105.
3. Podwy\u017cki cen w okresie 3 miesi\u0119cy od zawarcia umowy s\u0105 dopuszczalne wy\u0142\u0105cznie, je\u017celi wynikaj\u0105 z przepis\u00f3w prawa.
4. Podwy\u017cki cen od 3 miesi\u0119cy po zawarciu umowy s\u0105 dozwolone tylko wtedy, gdy przedsi\u0119biorca to zastrzeg\u0142 i:
a. wynikaj\u0105 z regulacji lub przepis\u00f3w ustawowych; lub
b. konsument jest uprawniony do rozwi\u0105zania umowy od dnia, w kt\u00f3rym podwy\u017cka ceny staje si\u0119 skuteczna.
5. Ceny podane w ofercie produkt\u00f3w lub us\u0142ug zawieraj\u0105 podatek VAT.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 10 - Zgodno\u015b\u0107 i gwarancja
1. Przedsi\u0119biorca gwarantuje, \u017ce produkty i \/ lub us\u0142ugi s\u0105 zgodne z umow\u0105, specyfikacjami okre\u015blonymi w ofercie, uzasadnionymi wymogami solidno\u015bci i \/ lub u\u017cyteczno\u015bci oraz obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami ustawowymi i \/ lub przepisami rz\u0105dowymi w dniu zawarcia umowy. Je\u015bli tak uzgodniono, przedsi\u0119biorca gwarantuje r\u00f3wnie\u017c, \u017ce produkt nadaje si\u0119 do innego ni\u017c normalne u\u017cytku.
2. Gwarancja udzielona przez przedsi\u0119biorc\u0119, producenta lub importera nie ma wp\u0142ywu na prawa i roszczenia, kt\u00f3rych konsument mo\u017ce dochodzi\u0107 od przedsi\u0119biorcy na podstawie umowy. Artyku\u0142y z wyprzeda\u017cy i modele demonstracyjne nie s\u0105 obj\u0119te normaln\u0105 gwarancj\u0105. W przypadku tych przedmiot\u00f3w obowi\u0105zuje 2-miesi\u0119czna gwarancja.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 11 - Dostawa i wykonanie
1. Przedsi\u0119biorca do\u0142o\u017cy najwy\u017cszej staranno\u015bci przy przyjmowaniu i realizacji zam\u00f3wie\u0144 na produkty oraz przy ocenie wniosk\u00f3w o \u015bwiadczenie us\u0142ug.
2. Miejscem dostawy jest adres, kt\u00f3ry konsument poda\u0142 firmie.
3. Z nale\u017cytym przestrzeganiem postanowie\u0144 artyku\u0142u 4 niniejszych Og\u00f3lnych Warunk\u00f3w Handlowych, firma zrealizuje przyj\u0119te zam\u00f3wienia szybko, ale nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w ci\u0105gu 30 dni, chyba \u017ce uzgodniono d\u0142u\u017cszy okres dostawy. Je\u015bli dostawa jest op\u00f3\u017aniona lub je\u015bli zam\u00f3wienie nie mo\u017ce zosta\u0107 zrealizowane lub mo\u017ce zosta\u0107 zrealizowane tylko cz\u0119\u015bciowo, konsument zostanie o tym poinformowany najp\u00f3\u017aniej 30 dni po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia. W takim przypadku konsument ma prawo do rozwi\u0105zania umowy bez ponoszenia koszt\u00f3w oraz prawo do ewentualnego odszkodowania.
4. W przypadku rozwi\u0105zania zgodnie z poprzednim ust\u0119pem, przedsi\u0119biorca zwr\u00f3ci kwot\u0119 zap\u0142acon\u0105 przez konsumenta tak szybko, jak to mo\u017cliwe, ale najp\u00f3\u017aniej w ci\u0105gu 30 dni od rozwi\u0105zania.
5. Je\u015bli dostawa zam\u00f3wionego produktu oka\u017ce si\u0119 niemo\u017cliwa, przedsi\u0119biorca do\u0142o\u017cy stara\u0144, aby dostarczy\u0107 artyku\u0142 zast\u0119pczy. Najp\u00f3\u017aniej w momencie dostawy zostanie jasno i zrozumiale okre\u015blone, \u017ce dostarczany jest artyku\u0142 zast\u0119pczy. W przypadku artyku\u0142\u00f3w zast\u0119pczych nie mo\u017cna wykluczy\u0107 prawa do odst\u0105pienia od umowy. Koszty przesy\u0142ki zwrotnej ponosi przedsi\u0119biorca.
6. Ryzyko uszkodzenia i \/ lub utraty produkt\u00f3w spoczywa na przedsi\u0119biorcy do momentu dostawy do konsumenta lub przedstawiciela wyznaczonego z wyprzedzeniem i przekazanego przedsi\u0119biorcy, chyba \u017ce wyra\u017anie uzgodniono inaczej.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 12 - Transakcje na czas okre\u015blony: czas trwania, rozwi\u0105zanie i odnowienie
Zako\u0144czenie
1. Konsument mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 na czas nieokre\u015blony, kt\u00f3ra zosta\u0142a zawarta w celu regularnego dostarczania produkt\u00f3w (w tym energii elektrycznej) lub us\u0142ug w dowolnym momencie, z zastrze\u017ceniem uzgodnionych zasad rozwi\u0105zania i okresu wypowiedzenia nieprzekraczaj\u0105cego jednego miesi\u0105ca.
2. Konsument mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 na czas okre\u015blony, kt\u00f3ra zosta\u0142a zawarta w celu regularnego dostarczania produkt\u00f3w (w tym energii elektrycznej) lub us\u0142ug w dowolnym momencie przed up\u0142ywem ustalonego okresu, z zastrze\u017ceniem uzgodnionych zasad wypowiedzenia i okresu wypowiedzenia nieprzekraczaj\u0105cego jednego miesi\u0105ca.
3. Konsument mo\u017ce zawiera\u0107 umowy, o kt\u00f3rych mowa w poprzednich punktach:
mo\u017ce zako\u0144czy\u0107 si\u0119 w dowolnym momencie i nie mo\u017ce ogranicza\u0107 si\u0119 do zako\u0144czenia w okre\u015blonym czasie lub okresie;
lub przynajmniej rozwi\u0105za\u0107 je w taki sam spos\u00f3b, w jaki zosta\u0142y przez niego zawarte;
o zawsze anulowa\u0107 z takim samym okresem wypowiedzenia, jaki przedsi\u0119biorca przewidzia\u0142 dla siebie.
Rozszerzenie
4. Umowa zawarta na czas okre\u015blony, kt\u00f3ra obejmuje regularne dostawy produkt\u00f3w (w tym energii elektrycznej) lub us\u0142ug, nie mo\u017ce zosta\u0107 automatycznie przed\u0142u\u017cona lub odnowiona na czas okre\u015blony.
5. Niezale\u017cnie od poprzedniego ust\u0119pu, umowa na czas okre\u015blony, kt\u00f3ra zosta\u0142a zawarta na regularne dostarczanie codziennych lub tygodniowych gazet i czasopism, mo\u017ce zosta\u0107 automatycznie przed\u0142u\u017cona na czas okre\u015blony nieprzekraczaj\u0105cy trzech miesi\u0119cy, je\u017celi konsument mo\u017ce wypowiedzie\u0107 t\u0119 przed\u0142u\u017con\u0105 umow\u0119 pod koniec okresu przed\u0142u\u017cenia z zachowaniem okresu wypowiedzenia nieprzekraczaj\u0105cego jednego miesi\u0105ca.
6. Umowa na czas okre\u015blony, kt\u00f3ra zosta\u0142a zawarta w celu regularnego dostarczania produkt\u00f3w lub us\u0142ug, mo\u017ce zosta\u0107 automatycznie przed\u0142u\u017cona na czas nieokre\u015blony tylko wtedy, gdy konsument mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 w dowolnym momencie z zachowaniem okresu wypowiedzenia nieprzekraczaj\u0105cego jednego miesi\u0105ca i okresu wypowiedzenia nieprzekraczaj\u0105cego trzech miesi\u0119cy w przypadku, gdy umowa obejmuje regularne, ale rzadziej ni\u017c raz w miesi\u0105cu, dostarczanie codziennych, informacyjnych i tygodniowych gazet i czasopism.
7. Umowa na czas okre\u015blony dotycz\u0105ca regularnego dostarczania dziennik\u00f3w lub tygodnik\u00f3w w drodze wprowadzenia (prenumerata pr\u00f3bna lub wst\u0119pna) nie jest milcz\u0105co kontynuowana i wygasa automatycznie po zako\u0144czeniu okresu pr\u00f3bnego lub wst\u0119pnego.
Czas trwania
8. Je\u017celi umowa zosta\u0142a zawarta na okres d\u0142u\u017cszy ni\u017c jeden rok, konsument mo\u017ce rozwi\u0105za\u0107 umow\u0119 w dowolnym momencie po up\u0142ywie jednego roku z zachowaniem okresu wypowiedzenia nieprzekraczaj\u0105cego jednego miesi\u0105ca, chyba \u017ce rozs\u0105dek i uczciwo\u015b\u0107 sprzeciwiaj\u0105 si\u0119 rozwi\u0105zaniu umowy przed up\u0142ywem uzgodnionego okresu jej obowi\u0105zywania.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 13 - P\u0142atno\u015b\u0107
1. O ile nie uzgodniono inaczej, kwoty nale\u017cne od konsumenta nale\u017cy zap\u0142aci\u0107 w ci\u0105gu 14 dni od rozpocz\u0119cia okresu do namys\u0142u, o kt\u00f3rym mowa w art. 6 ust. 1. W przypadku umowy o \u015bwiadczenie us\u0142ugi okres ten rozpoczyna si\u0119 po otrzymaniu przez konsumenta potwierdzenia umowy.
2. W przypadku sprzeda\u017cy produkt\u00f3w konsumentom, og\u00f3lne warunki nigdy nie mog\u0105 przewidywa\u0107 zaliczki wy\u017cszej ni\u017c 50%. W przypadku zastrze\u017cenia p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry, konsument nie mo\u017ce dochodzi\u0107 \u017cadnych praw zwi\u0105zanych z realizacj\u0105 danego zam\u00f3wienia lub us\u0142ugi przed dokonaniem p\u0142atno\u015bci z g\u00f3ry.
3. Konsument ma obowi\u0105zek niezw\u0142ocznie zg\u0142osi\u0107 przedsi\u0119biorcy nie\u015bcis\u0142o\u015bci w podanych lub wspomnianych szczeg\u00f3\u0142ach p\u0142atno\u015bci.
4. W przypadku braku p\u0142atno\u015bci ze strony konsumenta przedsi\u0119biorca jest uprawniony, z zastrze\u017ceniem ogranicze\u0144 prawnych, do naliczenia uzasadnionych koszt\u00f3w, o kt\u00f3rych konsument zosta\u0142 poinformowany z wyprzedzeniem.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 14 - Procedura sk\u0142adania skarg
1. Przedsi\u0119biorca powinien posiada\u0107 odpowiednio nag\u0142o\u015bnion\u0105 procedur\u0119 reklamacyjn\u0105 i rozpatrywa\u0107 reklamacje zgodnie z t\u0105 procedur\u0105.
2. Reklamacje dotycz\u0105ce wykonania umowy nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 przedsi\u0119biorcy w rozs\u0105dnym terminie, w pe\u0142ni i jasno opisane, po zidentyfikowaniu wad przez konsumenta.
3. Odpowiedzi na reklamacje sk\u0142adane do przedsi\u0119biorcy b\u0119d\u0105 udzielane w terminie 14 dni od daty ich otrzymania. Je\u017celi reklamacja wymaga przewidywalnie d\u0142u\u017cszego czasu rozpatrzenia, przedsi\u0119biorca udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni z powiadomieniem o jej otrzymaniu i wskazaniem, kiedy konsument mo\u017ce spodziewa\u0107 si\u0119 bardziej szczeg\u00f3\u0142owej odpowiedzi.
4. Je\u015bli skarga nie mo\u017ce zosta\u0107 rozstrzygni\u0119ta w drodze wzajemnego porozumienia, powstaje sp\u00f3r, kt\u00f3ry podlega procedurze rozstrzygania spor\u00f3w.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 15 - Spory
1. Umowy mi\u0119dzy przedsi\u0119biorc\u0105 a konsumentem, do kt\u00f3rych odnosz\u0105 si\u0119 niniejsze og\u00f3lne warunki, podlegaj\u0105 wy\u0142\u0105cznie prawu holenderskiemu.<\/p>\n\n\n\n
Artyku\u0142 16 - Postanowienia dodatkowe lub odmienne
Dodatkowe postanowienia lub postanowienia odbiegaj\u0105ce od niniejszych og\u00f3lnych warunk\u00f3w nie mog\u0105 by\u0107 niekorzystne dla konsumenta i musz\u0105 by\u0107 utrwalone na pi\u015bmie lub w taki spos\u00f3b, aby konsument m\u00f3g\u0142 je przechowywa\u0107 w dost\u0119pny spos\u00f3b na trwa\u0142ym no\u015bniku danych.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Algemene Voorwaarden webwinkel Keybox.nlInhoudsopgave:Artikel 1 – DefinitiesArtikel 2 – Identiteit van de ondernemerArtikel 3 – ToepasselijkheidArtikel 4 – Het aanbodArtikel 5 – De overeenkomstArtikel 6 – HerroepingsrechtArtikel 7 – Kosten in geval van herroepingArtikel 8 – Uitsluiting herroepingsrechtArtikel 9 – De prijsArtikel 10 – Conformiteit en garantieArtikel 11 – Levering en uitvoeringArtikel 12 – Duurtransacties: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-41","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\n